Mitel 400 CCS 1 supervisor

Beschrijving

Geef uw teamleiders de tools om uw klantcontactcenter efficiënt aan te sturen. Deze licentie voegt één extra supervisor-account toe aan de Mitel CCS-suite voor het MiVoice Office 400 platform. Teammanagers krijgen hiermee direct toegang tot realtime agentbeheer, historische rapportages en geavanceerde opties voor kwaliteitsbewaking en gespreksinterventie.