Jabra Engage 40 - (Inline Link) USB-C MS Stereo
Beschrijving
Tevredenheid door Engage
Met Engage 40 zijn gesprekken duidelijker en krijgen klanten over de hele linie een betere ervaring, dankzij onze innovatieve Engage+ software. Maak interacties inhoudelijker en effectiever met realtime gespreksinformatie.
Deze headset is speciaal voor jou ontworpen. Hij is licht, maar stevig. Comfortabel, maar elegant. Je kunt hem de hele dag dragen zonder er iets van te merken. Met een intelligent microfoonsysteem dat geluid helderder dan ooit maakt, is er geen betere headset om van elke klant je meest tevreden klant te maken.
Specificaties
- Twee microfoons
- Inline Link
- Oproepverlichting
- Robuust
- Microsoft-teams
- USB-C
Twee microfoons, dubbele tevredenheid
Geluidskwaliteit kan een gesprek maken of breken. We hebben de Engage 40 niet uitgerust met één, maar met twee microfoons: de ene helpt je bij het bestrijden van achtergrondgeluid en de andere houdt je stem helder zodat je nauwkeurig van spraak naar tekst kunt schrijven.
In combinatie met de intuïtieve Engage+ software creëert onze innovatieve microfoontechnologie zulke harmonieuze omstandigheden dat de gemiddelde gesprekstijd over de hele linie korter wordt.
Comfort
Als een agent zich ongemakkelijk voelt, verloopt het gesprek niet soepel. Daarom hebben we de Engage 40 zo comfortabel gemaakt dat je nauwelijks merkt dat je hem om hebt. Hij weegt slechts 45 g*, is ultralicht en heeft gekantelde oorkussens zodat hij uiterst comfortabel is.
Op de oorschelpen van elke headset hebben we ook een innovatief labyrintpatroon aangebracht. We hebben ons gebaseerd op onderzoeken van echte gebruikers zoals jij, en het ontwerp verlicht de druk op het oor zodat je ontspannen kunt blijven en je kunt concentreren op wat je klant nodig heeft.
*Duurzaamheid
Headsets worden aan het eind van een lange dag achteloos afgedaan, van bureau naar bureau doorgegeven, in een tas gegooid – het leven van een contact center headset kan zwaar zijn. Daarom hebben we de Engage 40 zeer robuust gemaakt en hebben we alles uitvoerig getest, van rotatie van de microfoonarm tot schokbestendigheid. Het resultaat is onze sterkste headset die het langst meegaat.
Het is makkelijk om complimenten te geven, maar we zijn er zo van overtuigd dat de Engage 40 het ruwe bestaan van een headset kan doorstaan dat we ze allemaal drie jaar garantie hebben gegeven. Lichtgewicht, ultracomfortabel en gebouwd om lang mee te gaan: deze headset heeft het allemaal.
Geluidskwaliteit
Met geavanceerde luidsprekers en innovatieve ruisisolerende oorschelpen die perfect passen, mis je nooit meer belangrijke details tijdens een gesprek (en hoef je mensen niet te vragen harder te praten of dezelfde informatie 47 keer te herhalen…).
Met de speciaal ontworpen luidsprekers van de Engage 40, die geoptimaliseerd zijn voor heldere spraak, behoren dit soort frustraties tot het verleden en zijn je gesprekken productiever. BalancedVoice™ geeft elk gesprek een kristalheldere geluidskwaliteit en zorgt er ook automatisch voor dat inkomende gesprekken helder en duidelijk zijn: nog een functie die elk gesprek efficiënt maakt.
Hoorbescherming
Dat is de filosofie achter de revolutionaire gehoorbescherming van professionele kwaliteit die in de Engage 40 is ingebouwd. Met Jabra SafeTone™ 2.0 kunt u zich concentreren op uw gesprekken, in de veilige wetenschap dat uw gehoor beschermd is.
We hebben baanbrekende gehoorbeschermingstechnologieën gebruikt, zoals:
IntelliTone 2.0™, die het gemiddelde geluidsniveau op een veilig niveau houdt
PeakStop™ 105 dB, dat plotselinge, harde geluiden voorkomt
BalancedVoice™, dat inkomend geluid duidelijker maakt
Spraakniveau normalisatie, waardoor inkomende gesprekken op een voor jou comfortabel volume blijven
Intelligente akoestische schokbescherming, die potentieel schadelijke geluiden proactief verwijdert of vermindert
Gehoorbescherming is tenslotte geen bijzaak. Het is een levenslange investering.
Gebalanceerde stem
Het is eigenlijk een helpende hand die je in staat stelt om klanten duidelijker te horen en de dynamiek van elk gesprek te optimaliseren, waardoor je meer balans hebt in een lange dienst.
BalancedVoice™ is het unieke signaalverwerkingsalgoritme dat Engage 40 gebruikt om te voorkomen dat je het gespreksvolume steeds harder moet zetten en om je de hele dag goed bij de les te houden. Ontspan, vermijd gespreksmoeheid en concentreer je op je klant: dat is allemaal geregeld.
Natuurlijk kunnen we dat zeggen, dus hebben we deze unieke technologie getest met gebruikers zoals jij. Ze waren het erover eens dat het hogere stemmen duidelijker maakt en spraak makkelijker te onderscheiden is van achtergrondgeluid, terwijl de stemtoon op een slimme manier in balans wordt gebracht om harmonie te creëren voor je oren.
Werkt met bekende platforms
In contact komen met je klanten is een fluitje van een cent met de Engage 40. De headset werkt uitstekend met alle bekende UC-platforms (Unified Communications) en contactcenters. Er is zelfs ingebouwde call control voor Amazon Connect, Genesys Cloud CX en NICE CXone, indien gebruikt met de control unit accessoire. 2
Met een UC-variant die gecertificeerd is voor Google Meet, Works With Chromebook3 en Zoom en een andere voor Microsoft Teams, kunt u genieten van soepele en stressvrije interacties met klanten over de hele linie. Blijf betrokken. Houd de controle. Blijf verbonden.
